启动服务（免费服务）
海瑞森认证工程师为本公司出售的精密空调产品提供启动服务工作。
保修期服务（免费服务）
海瑞森机房精密空调各维修点为购买本公司精密空调产品的用户提供为期一年的7天×24小时的保修期服务，
1年内免费服务事项：每月一次精密空调定时检查，每季度一次精密空调定时维护，每年一次精密空调全面保养清洗。
保修服务规则
保修服务包括开机服务，以及对处于保修期内的精密空调维修 。
由于外部原因( 如:地震、洪水、火灾、老鼠啃咬等)或因使用不当所引起的故障,不在保修服务范围之内）。
注：保修服务只限于开机启动服务范围之内的设备及器件。
保外维修服务（收费服务）
海瑞森公司对已过保修期或在保修范围之外的本公司产品提供终身维修服务，保外维修服务分为两种方式：
1. 保修期12个月满后用户购买续保合同的方式：
2. 用户在需要时随机提出的方式：一般维修服务。
一般维修服务是指向本公司产品的用户提供的有偿维修服务。对于一般维修服务中使用的备件，提供三个月的保修期.。三个月的时间以工作单上用户签字之日起算。如在三个月内再次发生的相同故障，损坏的相同备件实行免费维修及更换。
维护服务
海瑞森向本公司产品用户提供专业级的维护服务，维护服务可以是续保合同中的附属条款，也可是一个单独的合同服务项目。
技术支持服务
海瑞森对本公司的所有产品，包括保修期内和保修期外的精密空调产品提供技术支持，包括向用户提供技术咨询、技术培训以及协助解决特殊技术问题。
